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048 为什么同事总没有耐心听完我的想法（第2页）

048为什么同事总没有耐心听完我的想法

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因为你没有说清“别人关心的重点”

。

为什么老板不回我信息？为什么我提报方案还没说完就被客户打断？为什么同事总没有耐心听完我的想法？

职场人常遇到类似困扰，我统称为“个人影响力”

问题。

提升影响力的一个重要方法是：说话说重点。

这是得到老板、同事认可的重要前提。

所谓“重点”

，不是“你的重点”

，而是“别人关心的重点”

。

比如提需求时，说重点，直接说结论。

不要一开始就问“在吗？”

，或者写一堆“原因和过程”

，因为你所有的铺垫，都会让对方觉得，你在这件事情上“思考得不够清楚”

，层层铺垫，是为了掩饰自己的心虚；真正思考清楚时，你完全有底气先把结论摆出来——也许对方会反驳，但没关系，方方面面你早都想过了。

金字塔沟通原理

发面试作品时，说重点，挑你最想展示的，别丢一堆图片、视频过去，增加对方的时间成本就等于减少你自己的可能性，面试官下载、查看这些文件，真的很占电脑和大脑的内存，一口气五六个文件丢过来：“我到底看哪个？”

也许就因为没时间仔细看，而错过了对你实力的了解；同时，这么做也暴露出你不为他人着想，只图自己方便。

有一次我临时抓一个运营主管帮我面试，体会到了“说重点”

的美妙之处。

大部分人做面试记录，就是写下来我提了什么问题，面试者答的是什么，但这种流水账，对我做录用决策没有任何帮助。

这位运营主管的面试记录是这样做的：

第一部分是一句话：建议录用，满分5分，我给4.5分。

第二部分是给面试者的各方面能力打分。

第三部分才是面试的问答记录。

简单明了。

却因为这份面试记录，让我对她刮目相看。

我们思考问题的习惯思维，第一层是先想“发生了什么”

，第二层是“我怎么看待这个问题”

，第三层是“我要做什么”

，高手会再多思考一层“我要跟对方实现什么”

。

但如果你按照这个逻辑跟对方表达，对方十有八九会不耐烦——因为我们接收信息的思维习惯，是反过来的，我们希望能先了解主要的观点结论，再了解次要的、为主要结论提供支撑的原因，比如你是怎么思考的，具体发生了什么。

这就是“金字塔沟通原理”

。

想让别人听进去，首先，你说的得是对方关心的。

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