团法人日本Mental Up支援机构（Mental Up Manager资格认定机构）代表理事，2级职业咨询师，毕业于日本法政大学。 大野萌子在企业内担任心理咨询师多年，擅长教授改善人际关系所需的必备技能，如沟通技巧、压力管理和职场骚扰对策等。她每年都会在日本内阁省、各大型企业以及各大学中举办150次以上的演讲和授课，同时还创办了“Mental Up Ma讲座”，来面向大众教授沟通技巧，帮助听讲者塑造更加和谐的人际关系。 已出版著作包括《特别会说话的人都这样说话》（Sunmark出版社）、《让擅长倾听的你不再痛苦》（Natsume社）、《面对“说不出口的话”该怎么办？》（pal出版社）、《如何应对“求关注”的员工》（Discover 21出版社）等。...
- 序言
- 01 打招呼与客套
- 02 请求他人的帮助
- 03 拒绝的方式
- 04 为对方着想
- 05 称赞别人
- 06 答复别人
- 07 自我主张
- 08 提醒与批评
- 09 与他人保持距离
- 10 倾听
- 11 道歉
- 12 社交软件和邮件
- 13 负面意见
- 14 教育孩子
- 15 一些容易引发职权骚扰的说法
- 结语
- 01 初次见面
- 02 自我介绍
- 职场建议①
- 03 与上司和前辈交谈
- 04 与属下交谈
- 职场建议②
- 05 与同事交谈
- 06 远程办公收发消息
- 职场建议③
- 07 与顾客交谈
- 08 应对投诉
- 职场建议④
- 09 接待客户
- 10 面试职业咨询换工作
- 说法对照表
- 结语
- 作者简介 Moeko Ono
快穿之女配突然被穿了
情节如果他曾出现在你的生命里。很多个弥补遗憾的故事，很多段偏爱你的人生。画重点不定时更新，长短随缘，甜虐随缘，男女主人设随缘。...
自强人生系统
如果上天，能给我一个重新来过的机会，我愿意少活十年！老天给了，而且还重生送系统。陆炎却懵了，不会真的要少活十年吧？打哪年开始减啊？...
禁欲顶流直播跪榴莲，全网瘫痪！许栀颜云烈
直播综艺双顶流沙雕双洁甜宠先婚后爱暗恋成真沙雕娇艳傲娇小仙女VS心机深沉病娇大尾巴狼直播婚礼当天，许栀颜的新郎和他的初恋白月光跑了。众目睽睽之下，顶流死对头云烈来抢亲，把她按墙亲被全网直播！热搜炸了！记者们纷纷询问他们的感情史，云烈回答日久生情。起初许栀颜为她白捡一大美人老公而沾沾自喜，直到被吃干抹净腰酸腿软站不起来后来，在某夫妻直播综艺上，各位书友要是觉得禁欲顶流直播跪榴莲，全网瘫痪！许栀颜云烈还不错的话请不要忘记向您QQ群和微博里的朋友推荐哦！...
绿茵之寒冰射手
从崇明岛走出的青训教练，而立之年，碌碌无为一朝回到半生前，足球系统，降临身边从冰块小子到寒冰射手，再往上，那是高处不胜寒齐策回到了2007年，完成那未竟的足球梦想足球与生活，笑谈中淡泊...
我在一人寻仙道
炁体源流风后奇门双全手通天箓八奇技一一现世。吕真在一人之下的世界里睁开了双眼，只为追寻仙道，求那传说之中的羽化。...
天下豪商
大宋元符年间，画师武浩来到了繁华似锦赵氏天下。 走在宛如清明上河图般繁华的汴梁街头，武浩却想到了29年后，女真铁骑，席卷南下，将这烈火烹油一般的盛世...
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